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Angebotsdarstellung

Arzt-Auskunft

Kurzbeschreibung mit Zielen und Maßnahmen

Die Arzt-Auskunft führt seit vielen Jahren Mediziner und Patienten anhand von Diagnose- und Therapieschwerpunkten gezielt zusammen. Patienten finden in der Arzt-Auskunft alle niedergelassenen Ärzte, Zahnärzte, Psychologischen Psychotherapeuten und Kliniken anhand von mehr als 1.000 Diagnose- und Therapieschwerpunkten − von Akupunktur über zahnärztliche Implantologie bis hin zu Zuckerkrankheit (Diabetes), aber auch Ayurvedische Medizin oder Zytologie.

Die Arzt-Auskunft ist kostenlos, unabhängig, werbefrei, für jedermann zugänglich.
Das Verzeichnis umfasst 280.000 Ansprechpartner im gesamten Bundesgebiet.
Die Arzt-Auskunft enthält das größte Verzeichnis von gesundheitlichen Selbsthilfegruppen und Beratungsstellen.

Für jedermann zugänglich: akustisch, visuell, barrierefrei
- akustisch via kostenloser Hotline: 0800 - 7 39 00 99 (montags bis freitags 9 - 17 Uhr)
- visuell via Internet: www.arzt-auskunft.de – mehr als 20 Millionen spezialisierte Arzt-Suchvorgänge pro Jahr, rund um die Uhr verfügbar
- barrierefrei im Internet: Über ein Sprachmodul werden die Angaben vorgelesen

Diagnose- und Therapieschwerpunkte
In der Arzt-Auskunft suchen Patienten den gewünschten Spezialisten speziell für ihr gesundheitliches Anliegen.
Mit dem Teilnahmebogen können sich alle niedergelassenen Ärzte, Zahnärzte, Psychologischen Psychotherapeuten und leitenden Ärzte bei der Arzt-Auskunft anmelden.
Dabei geben sie die Schwerpunkte an, unter denen die Praxis gefunden werden soll.
Anhand dieser angegebenen Diagnose- und Therapieschwerpunkte finden Patienten zielgenau die passende Praxis.

Dokumente zur Darstellung des Angebotes


Kontakt

Frau Alexandra Köhler
Stiftung Gesundheit
Behringstraße 28 a
22765 Hamburg (Hamburg)

Telefon: 040 / 8090870

E-Mail: info(at)stiftung-gesundheit.de

Website: http://www.arzt-auskunft.de


Projektträger

Stiftung Gesundheit
Behringstraße 28 a
22765 Hamburg


Laufzeit des Angebotes

Beginn: September 1997

Abschluss: kein Ende geplant


Welche Personengruppe(n) in schwieriger sozialer Lage wollen Sie mit Ihrem Angebot erreichen?

Menschen in schwieriger sozialer Lage sind ein wichtiger Teil der Zielgruppe, auch wenn sich das Angebot in erster Linie an alle richtet.

  • Menschen mit Behinderung in schwieriger sozialer Lage
  • Chronisch kranke / mobilitätseingeschränkte und / oder kognitiv beeinträchtigte Personen in schwieriger sozialer Lage

Das Angebot richtet sich insbesondere an folgende Altersgruppen

  • Altersgruppenübergreifend

Das Angebot umfasst geschlechtsspezifische Angebote für

  • Keine geschlechtsspezifischen Angebote

Multiplikatorinnen und Multiplikatoren

Der Wirkungskreis der Arzt-Auskunft ist nicht nur auf den eigenen Internetauftritt beschränkt. Durch die Kooperation mit führenden Gesundheits-Anbietern im Internet ist die Arzt-Auskunft in einer Vielzahl von Portalen vertreten. Die Bandbreite reicht dabei vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales über Onmeda.de bis zum Verband der Ersatzkassen und vielen mehr.


Kooperationspartnerinnen und Kooperationspartner

Kooperationspartner sind neben Gesundheitsportalen vor allem auch gesetzliche und private Krankenversicherungen und medizinische Call-Center. In der Summe versorgt die Stiftung Gesundheit mit der Arzt-Auskunft und der Arzt-Auskunft Professional Versicherungen, bei denen rund 75 der 81 Mio. Menschen in Deutschland versichert sind.


Schwerpunkte des Angebotes

  • Inanspruchnahme von Vorsorgeuntersuchungen
  • Zahn-/ Mundgesundheit
  • Psychische Gesundheit
  • Barrierefreiheit
  • Integrierte / sektorenübergreifende Versorgung

Das Angebot wird hauptsächlich in folgenden Lebenswelten umgesetzt

  • Betrieb / Arbeitsplatz
  • Familie
  • Häusliches Umfeld

Qualitätsentwicklung

Was machen Sie, um die Qualität Ihres Angebotes weiterzuentwickeln?

Die Stiftung Gesundheit pflegt die Strukturdatenbank seit 1997. Zur Gewährleistung von Qualität und Aktualität wurden eine Reihe von Instrumentarien entwickelt – hier ein Auszug:

- Täglich halten bis zu 40 Mitarbeiter/innen (Adressredaktion der Stiftung Gesundheit sowie externe Call-Center) die Datenbank auf aktuellem Stand.
- Wir schreiben jeden Arzt/Klinik jährlich an.
- Wir stehen mit rund 75 % der Ärzte in regelmäßigem E-Mail-Kontakt.
- Wir werten täglich alle Tageszeitungen in ganz Deutschland aus – nach Neuniederlassungen, Praxisaufgaben oder Praxisübernahmen.

Aufgrund der breiten Präsenz der Arzt-Auskunft im Netz und in den Medien erhalten wir sehr viele initiative Meldungen. Denn das Gros der Ärzte hat erkannt, welchen Nutzen sie davon haben, in der Arzt-Auskunft verzeichnet zu sein.
So wurden in 2014 zum Beispiel 280.000 Datensätze geprüft und davon 130.000 aktualisiert.

Es ist kein Ergebnisbericht vorhanden.

Die Qualitätsentwicklung und Ergebnissicherung sind in ein Qualitätsmanagementsystem eingebunden.


Stand

12.03.2015

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